Allgemeine Verkaufsbedingungen
Eigentum der Website: Die Website ist in ihrer Gesamtheit Eigentum der Firma „
1. Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen
Der Kunde bestätigt, vor Abgabe der Bestellung die auf dieser Seite dargelegten allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, diese vorbehaltlos zu akzeptieren. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung von
2. Bestellen Sie
Automatische Aufzeichnungssysteme gelten als Beweis für die Art und den Inhalt der Bestellung. Das
Der Verkauf kommt mit der Bestätigung der Zahlung der Bestellung durch
Die
3. Preis und Zahlung
Der Preis ist in Euro angegeben, inklusive aller Steuern. Der auf den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet nicht den Transport. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis, inklusive aller Steuern. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte, die Kosten für die Handhabung, Verpackung und Konservierung der Produkte sowie die Transportkosten. Der Preis ist am Tag der Auftragsbestätigung in bar zu zahlen. Die Zahlung erfolgt über die sicheren Plattformen Payplug, Oney, Paypal oder Shopify Payments, per Banküberweisung, per Bank- oder Postscheck zahlbar in Frankreich oder mit einem beliebigen Zahlungsmittel vor Ort.
Zahlungen in mehreren Raten über Oney unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Oney.
4. Eigentumsvorbehaltsklausel
Durch ausdrückliche Vereinbarung und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 12. Mai 1980 bleiben die bestellten Produkte bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch den Kunden Eigentum von
5. Verfügbarkeit und Versand der Produkte:
1. Entweder das Vorhandensein des betreffenden Produkts auf Lager, die Angabe „auf Lager“ entspricht dem Lagerstatus des
2. Oder eine Verfügbarkeitszeit, die Verfügbarkeitszeit entspricht der Lagerbelieferungszeit des
3. Entweder der Hinweis „Vorbestellung“, wenn es sich bei den betreffenden Produkten um neue, vom Lieferanten und/oder Hersteller angekündigte Produkte handelt, deren Verfügbarkeitsdatum nicht bekannt ist.
4. Entweder der Hinweis „nicht vorrätig“, wenn das Produkt vorübergehend nicht bei unseren Lieferanten verfügbar ist.
Bestellungen werden bearbeitet, vorbereitet und versandt, d. h. an unseren Spediteur geliefert, innerhalb von 24 Stunden, Werktagen, sofern auf der Homepage der Website nichts anderes angegeben ist (geschlossen, Verschiebung) von:
1. Eingang des Produkts bei
2. Bestätigung der Zahlung durch den Kunden bei Online-Bankkarte für Produkte, die zum Zeitpunkt dieser Bestätigung oder des Empfangs auf Lager waren. Im Allgemeinen werden Bestellungen nach der Zahlungsbestätigung bearbeitet, wenn sie online per Kreditkarte bezahlt werden. Oder die Gutschrift auf dem Bankkonto von
Die Angaben „auf Lager“ und die Verfügbarkeitszeiten können zwischen dem Bestelldatum und je nach Fall dem Datum der Zahlungsbestätigung variieren. Auch die Verfügbarkeitszeiten können auf Initiative des Lieferanten und/oder Herstellers geändert werden.
In solchen Fällen entsprechen die Verfügbarkeitszeiten denen, die zum Zeitpunkt der Validierung der Zahlung gelten .
6. Lieferung
Die Lieferung der Bestellungen erfolgt durch vom Unternehmen unabhängige Dienstleister
Pakete werden per DPD mit Lieferzeiten von 24 bis 48 Stunden versendet. Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, Lieferung gegen Unterschrift.
Der
sowie eine Online-Hilfe, die es Ihnen ermöglicht, den Kundendienst zu kontaktieren. Unabhängig vom Ort der Lieferung erfolgt dies durch direkte Lieferung des Produkts an den angegebenen Empfänger. oder bei Abwesenheit an eine andere vom Kunden hierfür beauftragte Person. In Ermangelung eines Empfängers wird eine Lieferbenachrichtigung an der Lieferadresse hinterlassen. Etwaige Kosten für Neupräsentationen gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Produkte bei Erhalt zu überprüfen. Im Schadensfall muss er seine Vorbehalte auf dem Lieferschein genau vermerken und sie dem Spediteur per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von drei (3) Tagen nach der Lieferung gemäß den Bestimmungen von Artikel L 133-3 des Vertrags mitteilen das Handelsgesetzbuch. Darüber hinaus muss er
Für ausländische Kunden besteht auch die Möglichkeit, die Lieferung per DPD nach Hause zu wählen.
Die Lieferung in die Schweiz erfolgt durch Colissimo.
Versicherung ist optional gegen Aufpreis erhältlich, kontaktieren Sie uns.
Bitte beachten Sie, dass bei Produkten, die nicht vorrätig sind oder nach Ladenschluss aufgegeben werden, die Bestellung erst am nächsten Tag bzw. nach Erhalt der Ware innerhalb von 24 Stunden oder 48 Stunden vorbereitet wird Beginnen Sie erst zu diesem Zeitpunkt.
Die Risiken trägt der Käufer ab dem Zeitpunkt, an dem die Produkte das Gelände des
7. Informationen zu Lieferzeiten
In jedem Vertrag, dessen Gegenstand der Verkauf einer Ware oder beweglichen Sache oder die Erbringung einer Dienstleistung an einen Verbraucher ist, muss der Gewerbetreibende, wenn die Lieferung der Ware oder die Erbringung der Dienstleistung nicht sofort erfolgt, Folgendes tun: Wenn der vereinbarte Preis die gesetzlich festgelegten Schwellenwerte überschreitet, geben Sie die Frist an, innerhalb derer sich das Unternehmen zur Lieferung der Ware oder zur Erbringung der Dienstleistung verpflichtet.
Der Verbraucher kann den Vertrag über den Verkauf beweglicher Sachen oder die Erbringung einer Dienstleistung per Einschreiben mit Rückschein kündigen, wenn der Liefertermin der Sache oder die Ausführung der Dienstleistung mehr als sieben Tage beträgt und dies nicht der Fall ist ein Fall höherer Gewalt. Dieser Vertrag gilt gegebenenfalls als gekündigt, wenn der Verkäufer oder der Dienstleister das Schreiben erhält, mit dem der Verbraucher ihn über seine Entscheidung informiert, wenn die Lieferung nicht erfolgt ist oder wenn die Dienstleistung zwischen dem Absenden und nicht erbracht wurde Erhalt dieses Schreibens.
Der Verbraucher übt dieses Recht innerhalb von sechzig Werktagen ab dem für die Lieferung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung angegebenen Datum aus.
Die im Voraus bezahlten Beträge für jede Bestellung mit
Die
8. Auszahlung
Der Kunde hat eine Widerrufsfrist von 14 Tagen (Artikel L121-20 des Verbraucherschutzgesetzes) und 14 Tagen ab dem 14.06.2014 (Artikel L121-21 des Verbraucherschutzgesetzes) ab dem Lieferdatum bis zur Rückgabe das Produkt in der Originalverpackung zum Umtausch oder zur Rückerstattung. Nur die Rückgabe oder der Umtausch von Produkten in der Originalverpackung, vollständig (Zubehör, Anleitung usw.), in einwandfreiem Zustand, unbenutzt, unbeschädigt, ungetragen, wird von der Rücksendung akzeptiert Nummer, versandt innerhalb einer Woche nach Erhalt der Rücksendevereinbarung.Produkte, die in Blisterverpackungen oder mit einem Garantieetikett verkauft werden, müssen unverändert zurückgegeben werden. Andernfalls wird das Paket abgelehnt.
Die Versandkosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Verbrauchers. (Artikel L. 121-21-3 Absatz 2 des Verbraucherschutzgesetzes).
Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der retournierten Artikel. Standardmäßig wird ein Einkaufsgutschein über den Betrag dieser Gutschrift ausgestellt. Der Kunde kann ausdrücklich eine Rückerstattung verlangen, wenn er diese Option wünscht. Er muss den Antrag stellen, sobald er die Rückgabe des Produkts verlangt. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt hat (Artikel L121-20-1 des Verbraucherschutzgesetzes).
Jede Sendung, die unvollständig, ohne Originaletikett oder ohne Verpackung zurückgesendet wird, wird nicht erstattet oder es wird der ursprüngliche Neuwert vom geschätzten Wiederverkaufswert des jetzt als angemessen angesehenen Produkts abgezogen. (Artikel L. 121-21-3 Absatz 3 des Verbraucherschutzgesetzes).
Im Falle der Erstattung einer versandkostenfreien Bestellung werden die Versandkosten, also bisher 9 €, abgezogen.
Ausverkaufs- oder Werbeartikel können vom Widerrufsrecht profitieren. Für diese Artikel wird ein Gutschein über den Betrag ausgestellt, der dem Preis der Produkte entspricht.
Im Falle des Nichterhalts des Rücksendepakets 14 Tage nach der Aufforderung des Kunden und wenn der Kunde nicht innerhalb der vorgegebenen Frist (1 Woche nach Vereinbarung) den Nachweis über den Versand des Pakets erbringt, werden die Artikel zurückgesandt gelten als vom Kunden endgültig akzeptiert und die Rücksendung wird storniert (Artikel L. 121-21-3 Absatz 1 des Gesetzes von Verbrauch).
Bitte beachten Sie, dass es sich um Artikel handelt, die speziell für den Kunden angefertigt oder personalisiert werden (Halbmaß- oder Maßanfertigungen, Stickereien, Artikel, die nach Ihren Farb- oder Größenangaben angefertigt werden usw.) sowie verderbliche Produkte Von der Rückgabe ausgeschlossen sind z.B.: Lebensmittel, Stiefel, Jacken, Frack, Sättel, Zaumzeug Passagier.....
Im Rahmen der Sättelstehen Ihnen vorrätige Sättel für eventuelle Tests gegen Pfand zur Verfügung. Speziell für den Kunden bestellte Sättel können wir nicht zurücknehmen.
Jeder Rücksendung muss die Zuteilung einer Auszahlungsnummer vorausgehen, die per E-Mail angefordert und an die folgende Adresse zurückgesendet werden muss:
Ret Raktation
440 chemin des Graves
84100 Orange
Frankreich
9. Informationen auf den Produktblättern.
Die Informationen, insbesondere die Fotos, werden gemäß den Angaben der Hersteller veröffentlicht. Der
Die Fotos werden ausschließlich zu Informationszwecken veröffentlicht und sind unverbindlich.
Die auf den Artikelblättern angegebenen Hersteller sind Richtwerte. Im Falle von Lieferschwierigkeiten verpflichten wir uns, Ihnen einen Artikel gleicher Qualität zur Verfügung zu stellen (Beispiel: Gebiss der Marke Feeling, ersetzt durch ein Gebiss der Marke Axxel).
10. Rechtliche Hinweise
Personenbezogene Daten des Kunden sind unerlässlich für die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen. Die Nichtbereitstellung von Informationen hat zur Folge, dass die Bestellung nicht bestätigt wird. Gemäß dem Gesetz „Informatique et Libertés“ wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) gemeldet.
Der Kunde hat (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er mit
11. Verpflichtung zum Datenschutz
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 98-536 vom 1. Juli 1998 zur Umsetzung der Richtlinie 96/9/EG vom 11. März 1996 in das Gesetz über geistiges Eigentum über den rechtlichen Schutz der Grundlagen von data,
12. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Dies gilt sowohl für materielle Regeln als auch für formelle Regeln. Im Falle einer Streitigkeit oder Beschwerde wird sich der Verbraucher vorrangig an den Verkäufer wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.
13.Streitigkeiten
Jede aufgegebene Bestellung setzt die uneingeschränkte Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen des Verkäufers durch den Kunden voraus. Im Falle eines Verkaufs an eine juristische Person unterliegen alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf (Preis, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Produkte usw.) französischem Recht vor dem Handelsgericht am Hauptsitz des Verkäufers.
Seit dem 9. Januar 2016 können Sie die europäische Streitbeilegungsplattform unter folgender Adresse konsultieren:http://ec.europa.eu/consumers/odr/
14. Rechtsstatus
Die
SIRET: 50789681900020 - RCS Orange 507896819
Hauptsitz:
