Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN
Gemäß der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016
(auch „Datenschutz-Grundverordnung“ oder DSGVO genannt)
Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden: die „Richtlinie“) beschreibt das Engagement der Firma Sellerie Bucéphale - RCS Avignon - mit Sitz im Viertel Bonne Barbe 84100 ORANGE - SIRET: 50789681900020 - USt-IdNr.: FR16507896819, herausgegeben von Tiphaine Lévêque als Verantwortliche für die Verarbeitung im Hinblick auf den Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten ihrer Nutzer. Diese Richtlinie wurde erstellt, damit Sie die Praktiken und Bedingungen verstehen, unter denen la Sellerie Bucéphale Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden: die „Daten“) sammelt, verwendet und speichert.
Hier finden Sie eine Beschreibung der verschiedenen Daten, die wir sammeln und verarbeiten können oder die Sie uns übermitteln können, wenn Sie auf die Website https:// zugreifen und/oder diese nutzen.www.selleriebucephale.com (die „Website“), auf der unsere Produkte verkauft werden. Der Begriff „Website“ bezeichnet ausschließlich die Seite https://www.selleriebucephale.com.
Angesichts der ständigen Weiterentwicklung von Gesetzen und Vorschriften im Bereich Technologie und Datenschutz ist es wahrscheinlich, dass diese Richtlinie aktualisiert wird. Wenn Sie Nutzer der Website sind, werden Sie über eventuelle Änderungen per E-Mail informiert.
Sollte eine Klausel dieser Richtlinie für ungültig oder rechtswidrig erklärt werden, gilt sie als nicht geschrieben, ohne die Gültigkeit der übrigen Klauseln zu beeinträchtigen.
Diese Richtlinie gilt für die gesammelten Daten:
- Durch die einfache Navigation auf der Website
- Über E-Mails, die zwischen la Sellerie Bucéphale und Ihnen oder anderen elektronischen Kommunikationsmitteln ausgetauscht werden
- Wenn Sie ein Benutzerkonto auf der Website erstellen
- Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben
- Wenn Sie sich für den Newsletter der Website (den „Newsletter“) anmelden
Sie gilt nicht für Informationen, die von Dritten oder über von diesen verwaltete Websites, einschließlich Anwendungen oder Inhalte (einschließlich Werbung), die den Nutzer auf die Website weiterleiten, gesammelt werden. Wir bitten Sie, die Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, und informieren Sie, dass die Nutzung unserer Website automatisch die Annahme dieser Richtlinie bedeutet. Wenn Sie nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website zu verlassen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die an la Sellerie Bucéphale übermittelten Daten korrekt sind. Gegebenenfalls können Sie diese in Ihrem Bereich "Mein Konto" korrigieren und aktualisieren.
1. WELCHE DATEN WERDEN VON la Sellerie Bucéphale GESAMMELT?
Je nach Art und Zweck Ihrer Interaktion mit der Sellerie Bucéphale (Erstellung eines Nutzerkontos, Anmeldung zum Newsletter, Ausfüllen von Kontaktformularen sowie bei eventuellen Telefongesprächen) können wir folgende Daten erfassen:
- Ihre E-Mail-Adresse wird unbedingt benötigt, wenn Sie ein Nutzerkonto erstellen, über Kontaktformulare mit uns kommunizieren und/oder unseren Newsletter erhalten möchten
- Daten zu Ihrer Identität wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschriften und Telefonnummern können von Ihnen angefordert werden
- Daten zur Navigation: Dies sind Daten darüber, wie Sie die Website nutzen, einschließlich: IP-Adresse, verwendeter Browser, Dauer der Nutzung, Suchverlauf, verwendetes Betriebssystem, Sprache und besuchte Seiten
- Daten zu Ihren Besuchen auf der Website, einschließlich Verkehrsdaten, Protokolldateien und andere Kommunikationsdaten oder Ressourcen, die Sie beim Zugriff auf die Website verwenden
- Daten zu Bestellungen: Ihre Postanschrift ist für die Erstellung der Rechnungen erforderlich. Ebenso müssen Ihre Bankdaten, PayPal oder andere Finanzpartner angegeben werden, um die Zahlung Ihrer Bestellung abzuwickeln.
- Daten zur Nutzung sozialer Netzwerke, wenn Sie deren Funktionen verwenden.
2. WIE WERDEN IHRE DATEN ERFASST?
Die Daten können auf verschiedene Weise auf der Website erfasst werden. Die Daten können direkt erfasst werden, wenn Sie sie uns über Kontaktformulare, die Erstellung eines Nutzerkontos, die Anmeldung zum Newsletter auf der Website übermitteln und/oder wenn Sie uns telefonisch kontaktieren. Wenn Sie uns auf diesen verschiedenen Wegen kontaktieren, kann eine Kopie Ihrer Kommunikation mit der Sellerie Bucéphale einschließlich der E-Mail-Adressen erstellt und archiviert werden. Die Sellerie Bucéphale erfasst auch indirekt bestimmte Daten mittels Cookies/Trackern. Wir laden Sie ein, unsere Cookie-Richtlinie zu lesen, die Ihnen hilft, diese Technologien und deren Nutzung auf der Website sowie im Rahmen unserer Dienste, Anwendungen und Tools besser zu verstehen.
3. WARUM WERDEN IHRE DATEN ERFASST?
Wenn Sie ein einfacher Nutzer sind, erfassen wir Ihre Daten für:
- Ihnen unseren Newsletter und/oder personalisierte Werbeangebote zu senden, sofern Sie zugestimmt haben
- Bestellungen zu verwalten und den Vertrag auszuführen
- Die Sicherheit und Rückverfolgbarkeit der Einkäufe auf der Website zu gewährleisten
- Ihnen Informationen bezüglich Ihres Kontos zu übermitteln (insbesondere Kaufrechnungen, Bestellhistorie)
- Ihre Anfragen über die Kontaktseite zu verwalten
- Ihnen zu ermöglichen, eine Bewertung zu den Produkten und/oder der Website abzugeben
- Sie über Änderungen an der Website oder unserem Produkt- und Dienstleistungsangebot zu informieren
- Unsere Rechte und Pflichten aus den mit den Nutzern geschlossenen Verträgen sowie zu anderen rechtlichen Zwecken zu wahren.
Wir können auch Cookies oder Tracker verwenden:
- Sicherung Ihrer Navigation und Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung, insbesondere durch Erkennung des bereits eingegebenen Benutzernamens und Passworts, damit Sie diese nicht auf jeder Seite der Website erneut eingeben müssen, auf der sie erforderlich sind. Die Weigerung verhindert jede Bestellung auf der Website (Identifikation unmöglich).
- Analyse des Verkehrs und der Daten auf der Website, um die Anzahl der Nutzer zu messen, die Bedienung zu erleichtern und sicherzustellen, dass Ihre Anfragen schnell beantwortet werden können.
Die Weigerung, die oder das Formular(e) auf der Website korrekt auszufüllen, kann den Zugang zu bestimmten Seiten blockieren, insbesondere zu denen, die die Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen betreffen.
4. WER VERARBEITET IHRE DATEN?
Ihre Daten werden von den Mitarbeitern und Partnern von La Sellerie Bucéphale verarbeitet, die zuständig sind für:
- Website-Management (Bestellungen und Versand)
- Support-Management zur Beantwortung Ihrer Fragen
- Rechnungsstellung
Darüber hinaus können im Rahmen unserer Tätigkeit und zur Bearbeitung Ihre Daten an Subunternehmer, Dienstleister oder andere Dritte weitergegeben werden, insbesondere:
- Bank: Caisse d'Epargne
- E-Mail-Marketing-Dienst
- Transportdienstleister (DPD, La Poste...)
- Buchhaltungsdienste
- Steuerbehörden
- Google Analytics
-
Jeder dieser Akteure verpflichtet sich zur Vertraulichkeit hinsichtlich der Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten.
Für die Zahlungsabwicklung und zur Erleichterung der Nutzererfahrung bietet La Sellerie Bucéphale folgende Zahlungsmethoden für Einkäufe auf der Website an:
- Online-Zahlung per Kreditkarte (Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard / Mastercard) verwaltet von der Caisse d'Epargne über ihre Systempay-Plattform
- Zahlung per Banküberweisung
- Zahlung per Scheck
- Barzahlung in unseren Geschäftsräumen
La Sellerie Bucéphale hat keinen Zugriff auf Ihre Zugangsdaten und Kreditkartennummern. Alle Transaktionen sind durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert, die Ihnen sowohl die Identität des Zahlungsdienstleisters als auch die Vertraulichkeit der Daten garantiert.
Alle oben genannten Subunternehmer, Dienstleister, Partner oder sonstige Dritte sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und den Schutz der Daten zu wahren und diese nur für die Zwecke zu verarbeiten, für die wir sie ihnen übermitteln.
Ihre Daten können an jeden Käufer oder sonstigen Nachfolger im Falle einer Fusion, Übertragung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines sonstigen Verkaufs oder einer Übertragung eines Teils oder der gesamten Vermögenswerte der Sellerie Bucéphale aufgrund von Unsicherheiten, Insolvenz, Liquidation oder anderen Verfahren weitergegeben werden, bei denen die Daten der Nutzer der Sellerie Bucéphale zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
Schließlich können wir Ihre Daten auch offenlegen:
- um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich behördlicher und regulatorischer Anfragen.
- wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit der Sellerie Bucéphale, ihrer Kunden oder anderer Beteiligter notwendig oder vorgeschrieben ist.
Diese mögliche Offenlegung umfasst den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und Fälschungen.
Die Website kann Links zu verschiedenen Websites und sozialen Netzwerken enthalten, die auf Servern Dritter betrieben werden, von Personen oder Organisationen, auf die die Sellerie Bucéphale keinen Einfluss hat. Daher können wir in keinem Fall für die Art und Weise verantwortlich gemacht werden, wie Ihre Daten auf den Servern dieser Dritten gespeichert oder verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Drittanbieter-Website, die Sie über die Website besuchen, zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre Daten verwendet werden.
5. WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?
Die Sellerie Bucéphale speichert Ihre Daten nur für die Dauer, die für die in Artikel 3 genannten Zwecke erforderlich ist. Diese Aufbewahrungsdauer variiert je nach Art der Daten, der Natur und dem Zweck der Erhebung. Ebenso schreiben bestimmte gesetzliche Verpflichtungen eine spezifische Aufbewahrungsdauer vor.
Wenn Sie für den Newsletter angemeldet sind, bewahren wir Ihre E-Mail-Adresse bis zu Ihrer Abmeldung auf.
Wenn Sie über das Kontaktformular mit der Sellerie Bucéphale in Kontakt treten oder telefonisch mit uns kommunizieren, können Ihre Daten gespeichert werden:
- bis zu einem (1) Jahr ab dem letzten Kontakt, wenn Sie kein Kundenkonto oder keine Bestellung auf der Website haben.
- bis zu zehn (10) Jahre (gesetzliche Frist) ab dem Datum der letzten Bestellung auf der Website, sofern diese Informationen diese Bestellung betreffen.
- In allen anderen Fällen darf die Aufbewahrungsdauer dieser ausgetauschten Daten ein (1) Jahr nicht überschreiten.
Bezüglich Ihres Benutzerkontos werden alle Ihre Rechnungsdaten zehn (10) Jahre ab Kaufdatum aufbewahrt, selbst wenn Sie eine Deaktivierung Ihres Benutzerkontos beantragt haben.
Wenn Sie eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, wird Ihr Benutzerkonto auf der Website deaktiviert und anonymisiert und nach Ablauf der oben genannten Fristen ab dem Tag Ihrer Anfrage vollständig gelöscht. Die über Cookies oder Tracker gesammelten Daten werden bis zu sechs (6) Monate für Cookies oder Tracker zur Messung der Reichweite und bis zu dreizehn (13) Monate für andere aufbewahrt. Nach Ablauf der genannten Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten anonymisiert und ausschließlich zu statistischen Zwecken aufbewahrt.
6. WIE WERDEN IHRE DATEN GESCHÜTZT?
Ihre Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert, der durch eine Firewall und Antivirus geschützt ist. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten gegen zufälligen Verlust sowie gegen unbefugten Zugriff, Nutzung, Änderung und Offenlegung zu gewährleisten. Aufgrund der Besonderheiten des Internets ist es uns jedoch nicht möglich, die optimale Sicherheit der Informationsübertragung über dieses Netzwerk zu garantieren. Wir bemühen uns, Ihre Daten zu schützen, können aber keine absolute Sicherheit der an die Website übermittelten Informationen gewährleisten. Sie stimmen zu, dass Sie Ihre Daten auf eigenes Risiko übermitteln. Wir können nicht für die Nichteinhaltung der Datenschutzparameter oder der auf der Website implementierten Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich gemacht werden. In diesem Zusammenhang stimmen Sie zu, dass die Sicherheit Ihrer Informationen auch in Ihrer Verantwortung liegt. Zum Beispiel liegt es in Ihrer Verantwortung, das Passwort, mit dem Sie auf Ihr Benutzerkonto zugreifen, geheim zu halten. Geben Sie es keinesfalls an Dritte weiter. Seien Sie auch vorsichtig, wenn Sie Informationen in den öffentlichen Bereichen der Website preisgeben, da diese von jedem Nutzer der Website eingesehen werden können.
7. WELCHE RECHTE HABEN SIE?
Sie können wählen, wie die Daten, die Sie uns übermitteln, verwendet werden:
- Sie können auf der Website surfen, ohne Daten anzugeben. In diesem Fall können Sie bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen, insbesondere keine Käufe tätigen (wenn Sie ein einfacher Nutzer sind) und/oder keine Downloads auf der Website durchführen.
- Sie können die Angabe Ihrer Bankdaten und/oder Ihrer Postanschriften verweigern. In diesem Fall können Sie keine Käufe auf der Website tätigen.
- Sie können entscheiden, den Newsletter sowie unsere personalisierten Angebote nicht mehr zu erhalten: Melden Sie sich dazu einfach in Ihrem Benutzerkonto auf der Website an oder klicken Sie auf den Link in der Ihnen zugesandten E-Mail.
In jedem Fall haben Sie jederzeit die Möglichkeit, auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen, um Ihre Daten einzusehen oder zu aktualisieren und sich von unserem Newsletter abzumelden, falls Sie angemeldet waren. Gemäß den Bestimmungen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der europäischen Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten (die „DSGVO“) sowie dem Gesetz vom 6. Januar 1978 Nr. 78-17, bekannt als „Informatique et Libertés“, und dessen Änderungen, haben Sie ein Zugriffs- und Berichtigungsrecht bezüglich Ihrer Daten.
Darüber hinaus profitieren Sie, vorbehaltlich der in der genannten Verordnung vorgesehenen Bedingungen für die Ausübung dieser Rechte:
- Das Recht auf Löschung Ihrer Daten (außer Buchhaltungsdaten, deren Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren nach französischem Recht - Artikel L123-22 des Handelsgesetzbuchs - besteht)
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen gemäß Artikel 21 der DSGVO zu widersprechen
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit für die Daten, die Sie bereitgestellt haben (für automatisierte Verarbeitungen, die auf Einwilligung oder Vertragserfüllung basieren)
- Das Recht auf Widerruf der Einwilligung, wenn diese von Ihnen eingeholt wurde. Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Sie erkennen jedoch an, dass die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführten Verarbeitungen weiterhin vollständig gültig sind. Sie haben auch das Recht, ohne Angabe von Gründen der Analyse Ihrer Daten durch Sellerie Bucéphale zu Marketingzwecken zu widersprechen.
Gemäß Artikel 12.6 der DSGVO behält sich Sellerie Bucéphale als Verantwortlicher für diese Verarbeitung das Recht vor, Sie zur Identitätsbestätigung aufzufordern, um diese Rechte auszuüben. Wir informieren Sie, dass die Daten zur Identitätsbestätigung gelöscht werden, sobald wir Ihre Anfrage bearbeitet haben. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail auf Französisch an contact@selleriebucephale.com oder an folgende Adresse senden:
Sellerie Bucéphale - 440 chemin des Graves - Quartier Bonne Barbe 84100 Orange.
Wir haben eine Frist von einem Monat, um auf jede Anfrage bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte zu antworten. Diese Frist kann aufgrund der Komplexität oder der großen Anzahl von Anfragen um zwei Monate verlängert werden.
8. SPEICHERUNG DER VON Sellerie Bucéphale GESAMMELTEN DATEN
Die im Rahmen der Nutzung der Website gesammelten Daten werden ausschließlich auf einem Server in Europa (Frankreich) gespeichert, der von der Firma PLANETHOSTER inc. - 4416 Louis B. Mayer Laval (Großraum Montréal), Québec H7P 0G1 - Kanada, gehostet wird.