Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Gemäß der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016

(genannt "Datenschutz-Grundverordnung" oder DSGVO)

Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden: die "Richtlinie") beschreibt das Engagement der Firma Sellerie Bucéphale - RCS Avignon - Sitz im Viertel Bonne Barbe 84100 ORANGE - SIRET: 50789681900020 - USt-IdNr.: FR16507896819, herausgegeben von Tiphaine Lévêque als Verantwortliche für die Verarbeitung im Hinblick auf den Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten ihrer Nutzer. Diese Richtlinie wurde erstellt, um Ihnen die Praktiken und Bedingungen zu erläutern, unter denen Sellerie Bucéphale Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden: die "Daten") erhebt, verwendet und speichert.

Sie finden hier die Beschreibung der verschiedenen Daten, die wir erfassen und verarbeiten können oder die Sie uns übermitteln können, wenn Sie auf die Website https:// zugreifen und/oder diese nutzenwww.selleriebucephale.com (die „Website“), auf der unsere Produkte verkauft werden. Der Begriff „Website“ bezeichnet ausschließlich die Seite https://www.selleriebucephale.com.

Angesichts der ständigen Weiterentwicklung von Gesetzen und Vorschriften im Bereich Technologie und Datenschutz ist es wahrscheinlich, dass diese Richtlinie aktualisiert wird. Wenn Sie Nutzer der Website sind, werden Sie über eventuelle Änderungen per E-Mail informiert.

Sollte eine Klausel dieser Richtlinie für ungültig oder rechtswidrig erklärt werden, gilt sie als nicht geschrieben, ohne die Gültigkeit der übrigen Klauseln zu beeinträchtigen.

Diese Richtlinie gilt für die erhobenen Daten:

• Durch einfaches Navigieren auf der Website
• Über E-Mails, die zwischen la Sellerie Bucéphale und Ihnen oder einem anderen E-Mail-Tool ausgetauscht werden
• Wenn Sie ein Benutzerkonto auf der Website erstellen
• Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben
• Wenn Sie sich für den Newsletter der Website anmelden (der „Newsletter“)

Sie gilt nicht für Informationen, die von Dritten oder über von diesen betriebenen Websites, einschließlich Anwendungen oder Inhalten (einschließlich Werbung), die den Nutzer auf die Website weiterleiten, erhoben werden. Wir bitten Sie, die Richtlinie zur Verarbeitung Ihrer Daten sorgfältig zu lesen, und informieren Sie, dass die Nutzung unserer Website die Annahme dieser Richtlinie voraussetzt. Wenn Sie dieser nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website zu verlassen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die an Sellerie Bucéphale übermittelten Daten korrekt sind. Gegebenenfalls können Sie diese in Ihrem Bereich "Mein Konto" korrigieren und aktualisieren.

1. WELCHE DATEN WERDEN VON la Sellerie Bucéphale ERHOBEN?

Je nach Art und Zweck Ihrer Interaktion mit la Sellerie Bucéphale (Kontoerstellung, Newsletter-Anmeldung, Ausfüllen von Kontaktformularen sowie bei eventuellen Telefonaten) können wir folgende Daten erheben:

• Ihre E-Mail-Adresse wird unbedingt benötigt, wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, mit uns über Kontaktformulare kommunizieren und/oder unseren Newsletter erhalten möchten
• Daten zu Ihrer Identität wie Ihr Name, Vornamen, E-Mail-Adresse, Postadressen und Telefonnummern können von Ihnen angefordert werden
• Die Navigationsdaten: Dies sind Daten darüber, wie Sie die Website nutzen, einschließlich: IP-Adresse, verwendeter Browser, Dauer der Navigation, Suchverlauf, verwendetes Betriebssystem, Sprache und angesehene Seiten
• Die Daten bezüglich Ihrer Besuche auf der Website, einschließlich Verkehrsdaten, Protokolldateien und anderer Daten oder Kommunikationsressourcen, die Sie beim Zugriff auf die Website verwenden
• Daten bezüglich der Bestellungen: Ihre Postanschrift ist für die Erstellung der Rechnungen erforderlich. Ebenso müssen Ihre Bankdaten, PayPal oder andere Finanzpartner angegeben werden, um die Zahlung Ihrer Bestellung durchzuführen.
• Daten bezüglich der Nutzung sozialer Netzwerke, wenn Sie deren Funktionen verwenden.

2. WIE WERDEN IHRE DATEN ERFASST?

Die Daten können auf verschiedene Weise auf der Website erhoben werden. Die Daten können direkt erhoben werden, wenn Sie sie uns über Kontaktformulare, Benutzerkontoerstellung, Newsletter-Anmeldung auf der Website übermitteln und/oder wenn Sie uns telefonisch kontaktieren. Wenn Sie uns auf diesen Wegen kontaktieren, kann eine Kopie Ihrer Kommunikation mit Sellerie Bucéphale, einschließlich E-Mail-Adressen, erstellt und archiviert werden. Sellerie Bucéphale erhebt auch indirekt bestimmte Daten mittels Cookies/Trackern. Wir laden Sie ein, unsere Cookie-Richtlinie zu lesen, die Ihnen hilft, diese Technologien und deren Nutzung auf der Website sowie im Rahmen unserer Dienste, Anwendungen und Tools besser zu verstehen.

3. WARUM WERDEN IHRE DATEN ERFASST?

Wenn Sie ein einfacher Nutzer sind, erfassen wir Ihre Daten für:

- Ihnen unseren Newsletter und/oder personalisierte kommerzielle Angebote zu senden, wenn Sie dem zugestimmt haben

- Bestellungen zu verwalten und den Vertrag auszuführen

- Die Sicherheit und Nachverfolgbarkeit der Einkäufe auf der Website zu gewährleisten

- Ihnen Informationen zu Ihrem Konto zu übermitteln (insbesondere Kaufrechnungen, Bestellhistorie)

- Ihre Anfragen, die über die Kontaktseite gestellt werden, zu verwalten

- Ihnen zu ermöglichen, eine Bewertung zu den Produkten und/oder der Website abzugeben

- Sie über Änderungen bezüglich der Website oder unseres Produkt- und Dienstleistungsangebots zu informieren

- Unsere Rechte und Pflichten aus den mit den Nutzern geschlossenen Verträgen sowie zu allen anderen rechtlichen Zwecken zu wahren.

Wir können auch Cookies oder Tracker verwenden:

- Um Ihre Navigation zu sichern und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, insbesondere indem der bereits von Ihnen angegebene Benutzername und das Passwort erkannt werden, damit Sie diese nicht auf jeder Seite der Website eingeben müssen, auf der sie erforderlich sind. Die Weigerung wird jede Bestellung auf der Website verhindern (Identifikation unmöglich).

- den Verkehr und die Daten auf der Website zu analysieren, um die Anzahl der Nutzer der Website zu messen, sie benutzerfreundlicher zu machen und sicherzustellen, dass sie schnell auf Ihre Anfragen reagieren kann.

Die Weigerung, das oder die Formulare der Website korrekt auszufüllen, kann den Zugang zu bestimmten Seiten blockieren, insbesondere zu denen, die die Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen betreffen.

4. WER VERARBEITET IHRE DATEN?

Ihre Daten werden von den Mitarbeitern und Mitarbeitern von La Sellerie Bucéphale verarbeitet, die zuständig sind für:

- Website-Verwaltung (Bestellungen und Versand)

- Supportmanagement, um all Ihre Fragen zu beantworten

- Rechnungsstellung.

Darüber hinaus können im Rahmen unserer Tätigkeit und zur Bearbeitung Ihre Daten an Subunternehmer, Dienstleister oder sonstige Dritte weitergegeben werden, insbesondere an:

- Bank: Caisse d'Epargne

- E-Mail-Service

- Transportdienstleister (DPD, La Poste...)

- Buchhaltungsdienste

- Steuerbehörden

- Google Analytics

- 

Jeder dieser Akteure verpflichtet sich zur Vertraulichkeit hinsichtlich der Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten.

Zur Zahlungsabwicklung und zur Erleichterung der Nutzererfahrung bietet La Sellerie Bucéphale folgende Zahlungsmethoden für Einkäufe auf der Website an:

- Online-Zahlung per Kreditkarte (Carte Bleue, Visa, Eurocard / Mastercard) verwaltet von der Caisse d'Epargne über ihre Systempay-Plattform

- Zahlung per Banküberweisung

- Zahlung per Scheck

- Barzahlung in unseren Geschäftsräumen

La Sellerie Bucéphale hat keinen Zugriff auf Ihre Zugangsdaten und Kreditkartennummern. Alle Transaktionen sind mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert, die Ihnen sowohl die Identität des Zahlungsdienstleisters als auch die Vertraulichkeit der Daten garantiert.

Alle oben genannten Subunternehmer, Dienstleister, Partner oder sonstige Dritte sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und den Schutz der Daten zu wahren und diese nur für die Zwecke zu verarbeiten, für die wir sie ihnen übermitteln.

Ihre Daten können an jeden Käufer oder sonstigen Nachfolger im Falle einer Fusion, Übertragung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines sonstigen Verkaufs oder einer Übertragung eines Teils oder des gesamten Vermögens der Sellerie Bucéphale aufgrund von Unsicherheiten oder Insolvenz, Liquidation oder anderen Verfahren weitergegeben werden, bei denen die Daten der Nutzer der Sellerie Bucéphale zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.

Schließlich können wir Ihre Daten auch offenlegen:

- um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich behördlicher und regulatorischer Anfragen.

- wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit der Sellerie Bucéphale, ihrer Kunden oder anderer Beteiligter notwendig oder vorgeschrieben ist.

Diese mögliche Offenlegung umfasst den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und Fälschungen.

Die Website kann Links zu verschiedenen Websites und sozialen Netzwerkplattformen enthalten, die auf Servern Dritter betrieben werden, von Personen oder Organisationen, über die Sellerie Bucéphale keine Kontrolle hat. Daher können wir in keinem Fall für die Art und Weise verantwortlich gemacht werden, wie Ihre Daten auf den Servern dieser Dritten gespeichert oder verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen, die für den Datenschutz auf jeder Drittwebsite geltende Richtlinie zu lesen, auf die Sie über die Website zugreifen, um zu verstehen, wie Ihre Daten verwendet werden.

5. WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN AUFBEWAHRT?

Die Sellerie Bucéphale bewahrt Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die in Artikel 3 genannten Zwecke erforderlich ist. Die Aufbewahrungsdauer variiert je nach Art der Daten, der Natur und dem Zweck der Erhebung. Ebenso schreiben bestimmte gesetzliche Verpflichtungen eine spezifische Aufbewahrungsdauer vor.

Wenn Sie für den Newsletter angemeldet sind, bewahren wir Ihre E-Mail-Adresse bis zu Ihrer Abmeldung auf.

Wenn Sie über das Kontaktformular mit der Sellerie Bucéphale in Kontakt treten oder telefonisch mit uns kommunizieren, können Ihre Daten wie folgt gespeichert werden:

- bis zu einem (1) Jahr ab dem letzten Kontakt, wenn Sie kein Kundenkonto haben oder keine Bestellung auf der Website getätigt haben.

- bis zu zehn (10) Jahre (gesetzliche Frist) ab dem Datum der letzten Bestellung auf der Website, sofern diese Informationen diese Bestellung betreffen.

- In allen anderen Fällen darf die Aufbewahrungsdauer dieser ausgetauschten Daten ein (1) Jahr nicht überschreiten.

Bezüglich Ihres Benutzerkontos werden alle Ihre Rechnungsdaten zehn (10) Jahre ab Kaufdatum aufbewahrt, selbst wenn Sie eine Deaktivierung Ihres Benutzerkontos beantragt haben.

Wenn Sie eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, wird Ihr Benutzerkonto auf der Website deaktiviert und anonymisiert und nach Ablauf der oben genannten Fristen ab dem Tag Ihrer Anfrage vollständig gelöscht. Bezüglich der mittels Cookies oder Trackern erhobenen Daten werden diese bis zu sechs (6) Monate für Cookies oder Tracker zur Messung der Reichweite und bis zu dreizehn (13) Monate für andere aufbewahrt. Nach Ablauf der genannten Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten anonymisiert, um ausschließlich zu statistischen Zwecken aufbewahrt zu werden.

6. WIE WERDEN IHRE DATEN GESCHÜTZT?

Ihre Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert, der durch eine Firewall und Antivirus geschützt ist. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten gegen zufälligen Verlust sowie gegen unbefugten Zugriff, Nutzung, Änderung und Offenlegung zu gewährleisten. Aufgrund der Besonderheiten des Internets ist es uns jedoch unmöglich, die optimale Sicherheit der Informationsübertragung über dieses Netzwerk zu garantieren. Wir bemühen uns, Ihre Daten zu schützen, können jedoch die absolute Sicherheit der an die Website übermittelten Informationen nicht gewährleisten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Ihre Daten auf eigenes Risiko übermitteln. Wir können nicht für die Nichteinhaltung der auf der Website geltenden Datenschutz- oder Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich gemacht werden. In diesem Zusammenhang erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Sicherheit Ihrer Informationen auch in Ihrer Verantwortung liegt. Beispielsweise obliegt es Ihnen, das Passwort, mit dem Sie auf Ihr Benutzerkonto zugreifen, geheim zu halten. Geben Sie es keinesfalls an Dritte weiter. Seien Sie ebenso vorsichtig, wenn Sie Informationen in den öffentlichen Bereichen der Website preisgeben, da diese von jedem Nutzer der Website eingesehen werden können.

7. WAS SIND IHRE RECHTE?

Sie können wählen, wie die Daten, die Sie uns übermitteln, verwendet werden:

- Sie können auf der Website surfen, ohne Daten anzugeben. In diesem Fall können Sie bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen, insbesondere keine Einkäufe tätigen (wenn Sie ein einfacher Nutzer sind) und/oder keine Downloads auf der Website durchführen.

- Sie können die Angabe Ihrer Bankdaten und/oder Ihrer Postanschriften verweigern. In diesem Fall können Sie keine Einkäufe auf der Website tätigen.

- Sie können entscheiden, den Newsletter sowie unsere personalisierten Angebote nicht mehr zu erhalten: Melden Sie sich einfach in Ihrem Benutzerkonto auf der Website an oder klicken Sie auf den Link in der Ihnen zugesandten E-Mail.

In jedem Fall haben Sie die Möglichkeit, jederzeit auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen, um Ihre Daten einzusehen oder zu aktualisieren und sich von unserem Newsletter abzumelden, falls Sie angemeldet waren. Gemäß den Bestimmungen der anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der europäischen Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten (die "DSGVO") sowie dem Gesetz vom 6. Januar 1978 Nr. 78-17, genannt "Informatique et Libertés" und dessen Änderungen, haben Sie ein Zugriffsrecht und ein Berichtigungsrecht bezüglich Ihrer Daten.

Darüber hinaus profitieren Sie, vorbehaltlich der in der genannten Verordnung vorgesehenen Bedingungen für die Ausübung dieser Rechte:

- Ein Recht auf Löschung Ihrer Daten (außer Buchhaltungsdaten, deren Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren nach französischem Recht - Artikel L123-22 des Handelsgesetzbuchs - besteht)

- Ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

- Ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen gemäß Artikel 21 der DSGVO

- Ein Recht auf Datenübertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten (für automatisierte Verarbeitungen, die auf Einwilligung oder Vertragserfüllung basieren)

- Das Recht auf Widerruf der Einwilligung, wenn diese von Ihnen eingeholt wurde. Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Sie erkennen jedoch an, dass die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführten Verarbeitungen weiterhin vollständig gültig sind. Sie haben auch ein Widerspruchsrecht ohne Angabe von Gründen, dass Sellerie Bucéphale eine Analyse Ihrer Daten durchführt, um diese zu Marketingzwecken zu teilen.

Gemäß Artikel 12.6 der DSGVO behält sich die Sellerie Bucéphale als Verantwortliche für diese Verarbeitung jedoch das Recht vor, Sie zur Identitätsbestätigung aufzufordern, um diese Rechte auszuüben. Wir informieren Sie, dass die Daten zur Identitätsbestätigung gelöscht werden, sobald wir Ihre Anfrage bearbeitet haben. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail auf Französisch an contact@selleriebucephale.com oder an folgende Adresse senden:

Sellerie Bucéphale - 440 chemin des Graves - Quartier Bonne Barbe 84100 Orange.

Wir haben eine Frist von einem Monat, um auf jede Anfrage bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte zu antworten. Diese Frist kann aufgrund der Komplexität oder der großen Anzahl von Anfragen um zwei Monate verlängert werden.

8. SPEICHERUNG DER VON Sellerie Bucéphale GESAMMELTEN DATEN

Die im Rahmen der Nutzung der Website gesammelten Daten werden ausschließlich auf einem Server in Europa (Frankreich), gehostet von der Firma PLANETHOSTER inc. - 4416 Louis B. Mayer Laval (Großraum Montréal), Québec H7P 0G1 - Kanada, gespeichert.