politica sulla riservatezza
CARTA PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016
(noto come “Regolamento generale sulla protezione dei dati” o GDPR)
La presente carta sulla protezione dei dati personali (di seguito: la “Carta”) descrive l’impegno dell’azienda
Lì troverai la descrizione dei diversi Dati che possiamo raccogliere ed elaborare o che puoi trasmetterci quando accedi e/o utilizzi il sito https://www.selleriebucephale.com (il “Sito”) su cui vengono venduti i nostri prodotti. Il termine “Sito” si riferisce esclusivamente al sito https://www.selleriebucephale.com.
Data la continua evoluzione delle leggi e dei regolamenti in materia di tecnologia e protezione dei dati personali, è probabile che la presente Carta venga aggiornata. Se sei un utente del Sito, sarai informato di eventuali modifiche tramite e-mail.
Qualora una qualsiasi clausola della presente Carta fosse dichiarata nulla o contraria alle norme, ciò sarà considerato non scritto, ma non comporterà la nullità delle altre clausole della presente Carta.
La presente Carta si applica ai Dati raccolti:
- Semplicemente navigando nel Sito
- Tramite e-mail scambiate tra Là
Sellerie Bucéphale e tu o qualsiasi altro strumento di posta elettronica - Quando crei un account utente sul Sito
- Quando si effettua un ordine sul Sito
- Quando ti iscrivi alla Newsletter del Sito (la “Newsletter”)
Non si applica alle informazioni raccolte da terze parti o tramite siti da queste gestiti, anche tramite applicazioni o contenuti (inclusi annunci pubblicitari) che reindirizzano l'utente al Sito. La ringraziamo per aver letto attentamente l'Informativa sul trattamento dei Suoi Dati e la informiamo che la navigazione sul nostro Sito comporta necessariamente l'accettazione della presente Informativa. Se quest'ultima non dovesse ottenere il tuo consenso, ti invitiamo ad abbandonare il nostro Sito. È tua responsabilità verificare che i Dati comunicati a Là
1.QUALI DATI VENGONO RACCOLTI DA Là
A seconda della natura e dello scopo della tua interazione con Là
- Se desideri creare un account utente, comunicare con noi tramite i moduli di contatto e/o ricevere la nostra Newsletter, ti verrà necessariamente richiesto il tuo indirizzo email.
- Potremmo richiederti dati relativi alla tua identità, come nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzi postali e numeri di telefono.
- Dati di navigazione: si tratta di dati relativi al modo in cui utilizzi il Sito, tra cui: indirizzo IP, browser utilizzato, tempo di navigazione, cronologia delle ricerche, sistema operativo utilizzato, lingua e pagine visualizzate.
- Dati sulle tue visite al Sito, inclusi dati sul traffico, file di registro e altri dati o risorse di comunicazione che utilizzi durante l'accesso al Sito
- Dati dell'ordine: il tuo indirizzo postale è necessario per emettere le fatture. Allo stesso modo, per procedere al pagamento dell'ordine, sarà necessario fornire i dati bancari, PayPal o altri partner finanziari.
- Dati relativi all'utilizzo dei social network quando si utilizzano le loro funzionalità.
2. COME VENGONO RACCOLTI I TUOI DATI?
Sul Sito i dati possono essere raccolti in diversi modi. I dati possono essere raccolti direttamente quando ce li invii tramite i moduli di contatto e di creazione dell'account utente, i moduli di iscrizione alla Newsletter disponibili sul Sito e/o comunicati quando ci contatti telefonicamente. Quando ci contatti utilizzando questi diversi mezzi, una copia dei tuoi scambi con l'
3. PERCHÉ VENGONO RACCOLTI I TUOI DATI?
Se sei un utente semplice, raccogliamo i tuoi dati per:
- Inviarti la nostra Newsletter e/o offerte commerciali personalizzate se hai acconsentito a questo
- Gestire gli ordini ed eseguire il contratto
- Garantire la sicurezza e la tracciabilità degli acquisti sul sito
- Inviarti informazioni sul tuo account (incluse fatture di acquisto, cronologia degli ordini)
- Gestisci le tue richieste inviate tramite la pagina contatti
- Consentirti di lasciare una recensione sui prodotti e/o sul Sito
- Informarti di cambiamenti riguardanti il Sito o la nostra offerta di prodotti e servizi
- Per rispettare i nostri diritti e obblighi previsti nei contratti conclusi con gli utenti e per qualsiasi altro scopo legale.
Potremmo anche utilizzare cookie o traccianti:
- Per rendere sicura la tua navigazione e migliorare la tua esperienza utente, in particolare riconoscendo il nome utente e la password che hai già fornito, in modo che tu non debba inserirli di nuovo in ogni pagina del Sito in cui sono richiesti. Il rifiuto di questi impedirà qualsiasi ordine sul Sito (identificazione impossibile).
- analizzare il traffico e i dati del Sito al fine di misurare il numero di utenti del Sito, semplificarne l'utilizzo e garantire la capacità di rispondere rapidamente alle tue richieste.
Il rifiuto di compilare correttamente i moduli del Sito potrebbe comportare l'impossibilità di accedere a determinate pagine, in particolare quelle relative all'ordinazione di prodotti o servizi.
4. CHI TRATTA I TUOI DATI?
I Suoi Dati sono trattati dal personale e dai collaboratori dellaha
- Gestione del sito (Ordini e spedizioni)
- Supporto alla gestione, per rispondere a tutte le tue domande
- Gestione della fatturazione.
Inoltre, nell'ambito della nostra attività e per finalità di trattamento, i tuoi Dati potranno essere comunicati a subappaltatori, fornitori di servizi o altre terze parti, ed in particolare:
- Banca: Cassa di Risparmio
- Servizio di posta elettronica
- Corrieri (DPD, La Poste, ecc.)
- Servizi di contabilità
- Servizi fiscali
- Analisi di Google
-
Ciascuno dei suoi attori rispetta un impegno di riservatezza per quanto riguarda l'uso e il trattamento dei dati personali.
Per la gestione dei pagamenti e per facilitare l'esperienza dei propri utenti, ilha
- Pagamento online con Carta di Credito (Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard / Mastercard) gestito dalla Caisse d'Epargne tramite la sua piattaforma Systempay
- Pagamento tramite bonifico bancario
- Pagamento tramite assegno
- Pagamento presso la nostra sede in contanti
Là
Tutti i subappaltatori, i fornitori di servizi, i Partner o le altre terze parti sopra menzionate sono tenuti da obblighi contrattuali a rispettare la riservatezza e la protezione dei Dati e a trattarli solo per le finalità per le quali li trasmettiamo.
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti a qualsiasi acquirente o altro successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i beni della
Infine, potremmo anche divulgare i tuoi Dati:
- per ottemperare a qualsiasi mandato richiesto dalle leggi applicabili, comprese le richieste governative e normative
- se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o richiesta per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dell'
Questa possibile divulgazione include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni allo scopo di proteggersi da frodi e contraffazioni.
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5. PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATI I TUOI DATI?
Là
Quando ti iscrivi alla Newsletter, conserviamo il tuo indirizzo email finché non annulli l'iscrizione.
Quando contatti Là
- fino a un (1) anno dall'ultimo contatto se non si dispone di un account cliente o di un ordine effettuato sul Sito.
- fino a dieci (10) anni (Durata legale) dall'ultimo ordine effettuato sul Sito, se le informazioni riguardano tale ordine.
- In tutti gli altri casi, il periodo di conservazione dei Dati scambiati non potrà superare un (1) anno.
Per quanto riguarda il tuo account utente, tutti i tuoi dati di fatturazione vengono conservati per dieci (10) anni dalla data di acquisto, anche se hai richiesto la disattivazione del tuo account utente.
Se effettui una richiesta di cancellazione dei Dati Personali, il tuo account utente per il Sito verrà disattivato e reso anonimo, per poi essere completamente cancellato al termine dei periodi sopra menzionati a partire dal giorno in cui hai effettuato la richiesta. Infine, per quanto riguarda i Dati raccolti tramite cookie o tracker, essi saranno conservati fino a sei (6) mesi per i cookie o tracker che misurano l'audience e fino a tredici (13) mesi per gli altri. Oltre i periodi di conservazione sopra indicati, i Suoi Dati saranno resi anonimi per essere conservati esclusivamente per finalità statistiche.
6. COME VENGONO PROTETTI I TUOI DATI?
I tuoi dati sono archiviati su un server sicuro e protetti da firewall e antivirus.Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi Dati contro la perdita accidentale e contro l'accesso, l'uso, la modifica e la divulgazione non autorizzati. Tuttavia, date le caratteristiche intrinseche di Internet, è impossibile per noi garantire la massima sicurezza per lo scambio di informazioni su questa rete. Ci impegniamo a proteggere i tuoi Dati, ma non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse al Sito. Accetti di trasmettere i tuoi dati a tuo rischio e pericolo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per l'eventuale mancato rispetto delle impostazioni sulla privacy o delle misure di sicurezza adottate sul Sito. Pertanto accetti che anche la sicurezza delle tue informazioni sia di tua responsabilità. Ad esempio, sei responsabile di mantenere segreta la password che ti consente di accedere al tuo account utente. Non rivelarlo a terzi in nessun caso. Allo stesso modo, bisogna fare attenzione quando si divulgano informazioni nelle sezioni pubbliche del Sito, poiché tali sezioni potrebbero essere visualizzate da qualsiasi utente del Sito.
7. QUALI SONO I TUOI DIRITTI?
Puoi scegliere come verranno utilizzati i Dati che ci trasmetti:
- È possibile navigare sul Sito senza fornire alcun Dato. Se applicabile, non potrai utilizzare determinate funzionalità del Sito e in particolare effettuare acquisti (se sei un semplice utente) e/o download sul Sito.
- Puoi rifiutarti di comunicare i tuoi dati bancari e/o i tuoi indirizzi postali. In questo caso non sarà possibile effettuare acquisti sul Sito.
- Puoi decidere di non ricevere più la Newsletter e le nostre offerte personalizzate: ti basterà effettuare il login nel tuo account utente del Sito oppure cliccare sul link presente nell'email che ti è stata inviata.
In ogni caso, hai la possibilità in ogni momento di accedere al tuo account utente per consultare o aggiornare i tuoi Dati e di cancellarti dalla nostra Newsletter se eri registrato. Conformemente alle disposizioni della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, in particolare del regolamento europeo 2016/679 sulla protezione dei dati personali (il "GDPR") nonché della legge del 6 gennaio 1978 n°78-17 detta "Informatique et Libertés" e sue modifiche, l'utente dispone di un diritto di accesso e di rettifica sui propri Dati.
Inoltre, fatte salve le condizioni previste dalla suddetta normativa per l'esercizio di tali diritti, Lei beneficia:
- Diritto alla cancellazione dei tuoi Dati (esclusi i dati contabili, la cui conservazione per 10 anni è richiesta dalla legge francese - articolo L123-22 del Codice di commercio francese)
- Diritto di limitare il trattamento dei tuoi Dati
- Diritto di opporsi al trattamento dei tuoi Dati per motivi legittimi, ai sensi dell'articolo 21 del GDPR
- Diritto alla portabilità dei Dati da Lei forniti (per il trattamento automatizzato basato sul consenso o sull'esecuzione di un contratto)
- Il diritto di revocare il consenso, quando questo è stato richiesto. Quando il trattamento dei tuoi Dati è effettuato sulla base del tuo consenso, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Riconosci tuttavia che il trattamento effettuato prima della revoca del consenso resta perfettamente valido.Hai inoltre il diritto di opporti senza dover fornire alcuna motivazione. Là
Tuttavia, ai sensi dell’articolo 12.6 del GDPR, per l’esercizio di tali diritti, l’interessato può:
Abbiamo un mese di tempo per rispondere a qualsiasi richiesta relativa all'esercizio dei tuoi diritti. Tale termine potrà essere prorogato di due mesi in caso di complessità o di numero eccessivo di richieste.
8. CONSERVAZIONE DEI DATI RACCOLTI DA Là
I Dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo del Sito vengono conservati esclusivamente su un server ubicato in Europa (Francia), ospitato dall'azienda PLANETHOSTER inc. - 4416 Louis B. Mayer Laval (Grande Montreal), Quebec H7P 0G1 -Canada.
