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Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

 

  PSite-Eigentum: Die Site ist Eigentum des Unternehmens "Sellerie Bucéphale" In  in seiner Gesamtheit sowie alle damit verbundenen Rechte. Jede Vervielfältigung, ganz oder teilweise, ist ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung der Sellerie Bucéphale.

 

1. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

 

Der Kunde bestätigt, vor der Aufgabe einer Bestellung die auf diesem Bildschirm angezeigten allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltlos zu akzeptieren. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Sellerie Bucéphale  und sein Klient. Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in anderen Dokumenten erscheinen, es sei denn, der Sellerie Bucéphale  .

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit von der Sellerie Bucéphale  , ohne Vorankündigung. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung auf der Website in Kraft sind.

 

2. Bestellung

 

Als Nachweis für Art und Inhalt der Bestellung gelten automatische Aufzeichnungssysteme. Dort Sellerie Bucéphale  bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

Der Verkauf wird mit der Bestätigung durch den Sellerie Bucéphale  Zahlung der Bestellung, d. h. das Datum der Bestätigung der Zahlung bei online über die Online-Plattform oder telefonisch bezahlten Bestellungen, das Datum des Eingangs der Überweisung auf unserem Bankkonto oder das Datum des Eingangs des Schecks.

Dort Sellerie Bucéphale  behält sich in jedem Fall das Recht vor, jede unbezahlte Bestellung oder die eines Kunden, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht, abzulehnen oder zu stornieren.

 

3. Preis und Zahlung

 

Der Preis wird in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Der auf den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet nicht den Transport. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis und versteht sich inklusive aller Steuern. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte, die Kosten für Handhabung, Verpackung und Lagerung der Produkte sowie die Transportkosten. Der Preis ist am Tag der Auftragsbestätigung in bar zu zahlen. Die Zahlung erfolgt über die gewählte sichere Online-Plattform, per Banküberweisung, per Kreditkarte, indem Sie uns an Werktagen unter 06.50.06.49.94 anrufen, oder per Bank- oder Postscheck, zahlbar in Frankreich.

 

4. Eigentumsvorbehalt

 

Durch ausdrückliche Vereinbarung und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 12. Mai 1980 bleiben die bestellten Produkte Eigentum des Sellerie Bucéphale bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises durch den Kunden. Im Falle der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch den Kunden, gleich aus welchem ​​Grund, ist der Sellerie Bucéphale ist berechtigt, die sofortige Rückgabe der Produkte auf Kosten, Risiko und Gefahr des Kunden zu verlangen.

 

5. Verfügbarkeit und Versand der Produkte:

 

1. Entweder die Anwesenheit auf Lager des betreffenden Produkts, die Angabe "auf Lager" entspricht dem Lagerstatus des Sellerie Bucéphale zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

2. Entweder eine Verfügbarkeitsverzögerung, die Verfügbarkeitsverzögerung entspricht der Lagerversorgungsverzögerung des Sellerie Bucéphale.Dieser Zeitraum wird vom Lieferanten und/oder Hersteller des Produkts mitgeteilt und variiert je nach Produkttyp.

3. Entweder der Hinweis „Vorbestellung“, wenn es sich bei den betreffenden Produkten um vom Lieferanten und/oder Hersteller angekündigte Neuprodukte ohne bekanntes Verfügbarkeitsdatum handelt.

4. Entweder der Hinweis „nicht vorrätig“, wenn das Produkt bei unseren Lieferanten vorübergehend nicht verfügbar ist.

Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, vorbereitet und versendet, d. h. an unseren Spediteur übergeben, sofern auf der Homepage der Site nichts anderes angegeben ist (Schließung, Umzug) von:

1. Erhalt des Produkts durch den Sellerie Bucéphale, bezüglich der Verfügbarkeit von Produkten,

2. Validierung der Zahlung durch den Kunden bei Online-Zahlung per Bankkarte  oder telefonisch für Produkte, die zum Zeitpunkt dieser Validierung oder Quittung vorrätig sind. Bei Online- oder telefonischer Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Bearbeitung der Bestellung grundsätzlich nach Zahlungsbestätigung. Oder die Gutschrift auf dem Bankkonto des Sellerie Bucéphale ob es sich um eine Zahlung per Überweisung oder den korrekten Erhalt des korrekten Schecks handelt.

Die Angaben zur Verfügbarkeit und die Lieferzeiten können zwischen dem Bestelldatum und gegebenenfalls dem Datum der Zahlungsbestätigung variieren. Auch können sich die Verfügbarkeitszeiten auf Initiative des Lieferanten und/oder Herstellers ändern.

In solchen Fällen gelten die Verfügbarkeitszeiten zum Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung.  .

 

6. Lieferung

 

Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt durch unternehmensunabhängige Dienstleister Sellerie Bucéphale und innerhalb der von diesen Dienstanbietern angekündigten Zeiträume.

Pakete werden versendet in colissimo Nachverfolgung bereitgestellt avec signature und Versicherung für Sendungen in die Schweiz. Die von La Poste angegebenen Lieferzeiten betragen für Pakete unter 30 kg an Werktagen in der Regel mindestens 72 Stunden.

Dort Sellerie Bucéphalekann in keinem Fall für die von den Dienstleistern angekündigten Lieferzeiten verantwortlich gemacht werden.

Zur Meldung an die Sellerie Bucéphale Bei Lieferschwierigkeiten hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung kostenlos zu verfolgen. online, erreichbar über die Bestelldetails im Kundenkonto, sowie über die Online-Hilfe, über die Sie den Kundenservice kontaktieren können.  Unabhängig vom Ort der Lieferung erfolgt die Lieferung durch direkte Übergabe der Ware an den angegebenen Empfänger oder, im Falle seiner Abwesenheit, an eine andere hierzu vom Kunden ermächtigte Person. Bei Abwesenheit eines Empfängers wird eine Visitenkarte an der Lieferadresse hinterlassen. Eventuelle Kosten für Neuvorstellungen gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Produkte nach Erhalt zu überprüfen. Im Schadensfall muss er seine Vorbehalte deutlich auf dem Lieferschein vermerken und sie dem Spediteur gemäß den Bestimmungen des Artikels L 133-3 des französischen Handelsgesetzbuches innerhalb von drei (3) Tagen nach der Lieferung per Einschreiben mit Rückschein erneut mitteilen. Er muss außerdem informieren: Sellerie Bucéphale per Einschreiben mit Rückschein über alle Transportschäden innerhalb von acht (8) Tagen nach Erhalt zu informieren. Bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten sind Ansprüche ausgeschlossen.

Die Lieferung kann je nach Kundenwunsch auch an einen Relaispunkt erfolgen. Mondial Relay Für Frankreich und bestimmte europäische Länder erfolgt die Auswahl des Relaispunkts zum Zeitpunkt der Bestellung. Die allgemein eingehaltenen Lieferzeiten betragen ca. 1 Woche, inklusive Versand und Zustellung. Pakete werden gegen Unterschrift zugestellt. Achtung, bei Verlust oder Beschädigung Mondial Relay erstattet nur bis zu 25 €. Ein versicherter Versand ist ggf. gegen Aufpreis möglich, bitte kontaktieren Sie uns.

 

Für französische und ausländische Kunden besteht außerdem die Möglichkeit, sich für die Lieferung durch DPD zu entscheiden, entweder nach Hause oder an einen Relaispunkt (nur Frankreich). Die Lieferzeit für Frankreich beträgt in der Regel 24 bis 48 Stunden. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag, Zustellung gegen Unterschrift.

Eine Versicherung ist optional gegen Aufpreis erhältlich, bitte kontaktieren Sie uns.

 

Bitte beachten Sie, dass bei nicht vorrätigen Produkten oder Bestellungen nach 17:00 Uhr die Bestellung erst am nächsten Tag bzw. bei Wareneingang bearbeitet wird, die 24- bzw. 48-Stunden-Frist beginnt dann erst.

 

Die Risiken gehen auf den Käufer über, sobald die Produkte das Gelände des Sellerie Bucéphale. Bei Transportschäden muss innerhalb von drei Tagen nach Ablieferung eine begründete Beanstandung beim Transportunternehmen erfolgen.

Achtung, für die livraison en relais pickup (DPD-Relay) haben Sie 7 Tage Zeit, Ihr Paket abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird es von DPD an uns zurückgesendet. Die tatsächlichen Rücksendekosten gehen dann zu Ihren Lasten und werden Ihnen entweder im Falle einer erneuten Sendung zusätzlich zu den Kosten dieser Sendung in Rechnung gestellt oder von der Rückerstattung Ihrer Bestellung abgezogen.

 

7. Informationen zu Lieferzeiten

In jedem Vertrag über den Verkauf von Waren, beweglichen Sachen oder die Erbringung von Dienstleistungen an einen Verbraucher muss der Gewerbetreibende, wenn die Lieferung der Waren oder die Erbringung der Dienstleistung nicht sofort erfolgt und der vereinbarte Preis gesetzlich festgelegte Schwellenwerte überschreitet, die Frist angeben, bis zu der er sich verpflichtet, die Waren zu liefern oder die Dienstleistung zu erbringen.

Der Verbraucher kann den Vertrag über den Verkauf beweglicher Sachen oder die Erbringung von Dienstleistungen per Einschreiben mit Rückschein kündigen, wenn der Liefertermin der Sache oder die Erbringung der Dienstleistung um mehr als sieben Tage überschritten wird und dies nicht auf ein Fall höherer Gewalt. Dieser Vertrag gilt gegebenenfalls mit dem Eingang des Schreibens, mit dem der Verbraucher dem Verkäufer oder dem Dienstleister seine Entscheidung mitteilt, als aufgelöst, wenn zwischen der Absendung und dem Erhalt dieses Schreibens keine Lieferung erfolgt ist oder die Dienstleistung nicht erbracht wurde.

Der Verbraucher übt dieses Recht innerhalb von sechzig Werktagen ab dem für die Lieferung der Waren oder die Erbringung der Dienstleistung angegebenen Datum aus.

Die im Voraus bezahlten Beträge für jede Bestellung mit der Sellerie Bucéphale haben den Wert einer Anzahlung und werden daher im Falle einer Stornierung durch den Käufer nicht zurückerstattet.

Dort Sellerie Bucéphale ist in jedem Fall von seiner Lieferverpflichtung entbunden, wenn ein Fall höherer Gewalt eintritt, wie insbesondere Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle sowie die Unmöglichkeit der Belieferung oder die Nichterfüllung einer seiner Verpflichtungen (Zahlung des Preises, Richtigkeit der vom Kunden mitgeteilten Informationen wie Lieferadresse usw.) durch den Kunden.).

 

8. Rücktritt

 

Der Kunde verfügt ab dem 14.06.2014 über eine 14-tägige Widerrufsfrist (Artikel L121-21 des Verbraucherschutzgesetzes) ab Lieferdatum, um das Produkt in der Originalverpackung zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückzusenden. Es wird nur die Rückgabe oder der Umtausch von Produkten akzeptiert. in der Originalverpackung, vollständig (Zubehör, Anleitung etc.), in einwandfreiem Zustand, unbenutzt, unbeschädigt, ungetragen, und mit der Rücksendenummer versehen, Versand innerhalb einer Woche nach Erhalt der Rücksendevereinbarung. Produkte, die in Blisterpackungen oder mit einem Garantieetikett verkauft werden, müssen unverändert zurückgegeben werden. Andernfalls wird das Paket abgelehnt.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Verbraucher. (Artikel L. 121-21-3 Absatz 2 des Verbraucherschutzgesetzes).

Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der retournierten Artikel. Standardmäßig wird ein Gutschein über den Betrag dieser Gutschrift ausgestellt. Der Kunde kann ausdrücklich eine Rückerstattung verlangen, wenn er diese Option bevorzugt. Dies muss er bei der Rückgabe des Produkts verlangen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat (Artikel L121-20-1 des Verbraucherschutzgesetzes).

Für unvollständige Sendungen, die ohne Originaletikett oder Verpackung zurückgesandt werden, erfolgt keine Rückerstattung bzw. der geschätzte Wiederverkaufswert des Produkts, das nun als gebraucht gilt, wird vom ursprünglichen Neuwert abgezogen. (Artikel L. 121-21-3 Absatz 3 des Verbraucherschutzgesetzes).

 

Bei einem Verkauf in ein Land außerhalb des SEPA-Raumes können Sie sich bei Online-Zahlung per Kreditkarte auf Wunsch direkt den Betrag erstatten lassen. Sollten Sie eine andere Zahlungsart (Banküberweisung, Kreditkartenzahlung per Telefon) verwendet haben, kann Ihnen ausschließlich ein Gutschein angeboten werden.

 

Bei einer Rückerstattung einer versandkostenfrei aufgegebenen Bestellung wird der Betrag der Portokosten, nämlich bisher 9,- €, abgezogen.

 

Für Artikel im Ausverkauf oder in Sonderaktionen gilt möglicherweise ein Widerrufsrecht. Für diese Artikel wird ein Gutschein über den dem Produktpreis entsprechenden Betrag ausgestellt.

 

Falls das Rücksendepaket 14 Tage nach der Aufforderung des Kunden nicht eintrifft und der Kunde innerhalb der Frist (1 Woche nach Vereinbarung) keinen Nachweis über die Absendung des Pakets erbringt, gelten die Artikel als endgültig vom Kunden angenommen und die Rücksendung wird storniert (Artikel L. 121-21-3 Absatz 1 des Verbraucherschutzgesetzes).

 

Bitte beachten Sie, dass speziell für den Kunden angefertigte oder personalisierte Artikel (Halbmaß- oder Maßanfertigungen, Stickereien, Artikel nach Ihren Farb- oder Größenangaben etc.) sowie verderbliche Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind, z. B.: Lebensmittel, Stiefel, Frack, personalisierte Artikel etc.

Im Rahmen der HockerEinige Modelle stehen für eventuelle Tests gegen Kaution zur Verfügung. Eine Rücksendung von speziell für den Kunden bestellten Sätteln ist nicht möglich. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, um Produkttests und Rückgabebedingungen zu erfahren.


Jeder Rücksendung muss die Zuteilung einer Widerrufsnummer vorausgehen, die per E-Mail angefordert und an folgende Adresse zurückgesandt werden muss:

 

Sellerie Bucéphale

RetReaktion

440 Graves Road

84100 Orange

Frankreich

 

9. Informationen auf Produktblättern.

 

Die Veröffentlichung der Informationen inklusive der Fotos erfolgt gemäß den Vorgaben der Hersteller. Dort Sellerie Bucéphale kann nicht für vom Hersteller am verkauften Produkt vorgenommene Änderungen verantwortlich gemacht werden.

Die Veröffentlichung der Fotos erfolgt ausschließlich zu Informationszwecken und ist nicht vertraglich bindend.

Die auf den Produktblättern angegebenen Hersteller sind Richtwerte. Im Falle von Lieferschwierigkeiten verpflichten wir uns, Ihnen einen Artikel gleichwertiger Qualität zu liefern (Beispiel: Gebiss der Marke Feeling, ersetzt durch ein Gebiss der Marke Axxel).

 

 

10. Rechtliche Hinweise

 

Persönliche Informationen des Kunden sind unerlässlich zur Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen, Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen. Werden keine Informationen bereitgestellt, kann die Bestellung nicht bestätigt werden. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“ wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden der Nationalen Kommission für Informationstechnologie und bürgerliche Freiheiten (CNIL) gemeldet.

Der Kunde hat (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er ausüben kann mit dem Sellerie Bucéphale. Darüber hinaus Sellerie Bucéphale  verpflichtet sich, die Kontaktdaten seiner Kunden weder unentgeltlich noch gegen Entgelt an Dritte weiterzugeben.

 

11. Verpflichtung zum Datenschutz

 

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 98-536 vom 1. Juli 1998, das die Richtlinie 96/9/EG vom 11. März 1996 über den rechtlichen Schutz von Datenbanken in das Gesetz über geistiges Eigentum umsetzt, Sellerie Bucéphale ist der Hersteller und Eigentümer aller oder eines Teils der Datenbanken, aus denen diese Site besteht. Durch den Zugriff auf diese Site erkennt der Kunde an, dass die Daten, aus denen sie besteht, rechtlich geschützt sind und dass es ihm gemäß den Bestimmungen des oben genannten Gesetzes vom 1. Juli 1998 untersagt ist, den Inhalt der Datenbanken, die auf der Site, auf die er zugreift, erscheinen, ganz oder teilweise, qualitativ oder quantitativ wesentlich, direkt oder indirekt auf irgendeinem Datenträger, mit irgendeinem Mittel und in irgendeiner Form zu extrahieren, wiederzuverwenden, zu speichern, zu reproduzieren, darzustellen oder aufzubewahren..

 

12. Geltendes Recht

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Dies gilt sowohl für materielle als auch für formelle Vorschriften. Im Streitfall oder bei Beschwerden wird sich der Verbraucher zunächst an den Verkäufer wenden, um eine gütliche Lösung zu erzielen.

 

13.Streitigkeiten

Jede Bestellung setzt voraus, dass der Kunde die Allgemeinen Verkaufsbedingungen des Verkäufers uneingeschränkt akzeptiert. Im Falle eines Verkaufs an eine juristische Person unterliegen alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf (Preis, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Produkte usw.) dem französischen Recht vor dem Handelsgericht am Sitz des Verkäufers.

Seit dem 9. Januar 2016 können Sie die europäische Plattform zur Streitbeilegung unter dieser Adresse konsultieren: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

14. Rechtsstatus

 

Dort Sellerie Bucéphale  ist eine EURL, vertreten durch Frau Tiphaine Lévêque, Geschäftsführerin.

SIRET: 50789681900020 – RCS Orange 507896819

Hauptsitz: Sellerie Bucéphale  Bonne Barbe Bezirk 84100 Orange Frankreich - Solch: 06.50.06.49.94

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