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politica sulla riservatezza

CARTA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

In conformità al regolamento europeo 2016/679 del 27 aprile 2016

(noto come “regolamento generale sulla protezione dei dati” o GDPR)

La presente Carta sulla protezione dei dati personali (di seguito: la “Carta”) descrive l'impegno della societàSellerie Bucéphale- RCS Avignon - con sede nel distretto di Bonne Barbe 84100 ORANGE - SIRET: 50789681900020 - Partita IVA: FR16507896819 a cura diTiphaine Lévêquein ​​qualità di titolare del trattamento per quanto riguarda il rispetto della privacy e la protezione dei dati personali dei suoi utenti. La presente Carta è stata scritta per consentirti di conoscere le pratiche e le condizioni in base alle quali Sellerie Bucéphaleraccoglie, utilizza e archivia i tuoi dati personali (di seguito: i "Dati").

Troverai una descrizione dei vari Dati che potremmo raccogliere e trattare o che potresti trasmetterci quando accedi e/o utilizzi il sito https://www.selleriebucephale.com (il “Sito”) sul quale vengono venduti i nostri prodotti. Il termine “Sito” si riferisce esclusivamente al sito https://www.selleriebucephale.com.

Data la costante evoluzione delle leggi e dei regolamenti in materia di tecnologia e protezione dei dati personali, è probabile che la presente Carta venga aggiornata. Se sei un utente del Sito, sarai informato di eventuali modifiche tramite email.

Se una qualsiasi delle clausole della presente Carta dovesse essere dichiarata nulla o contraria alle norme, essa sarà considerata non scritta ma non comporterà la nullità delle altre clausole della presente Carta.

La presente Carta si applica ai Dati raccolti:

  • Tramite la semplice navigazione sul Sito
  • Tramite email scambiate tra Sellerie Bucéphalee te o qualsiasi altro strumento di messaggistica elettronica
  • Quando crei un account utente sul sito
  • Quando effettui un ordine sul Sito
  • Quando ti iscrivi alla Newsletter del sito (la “Newsletter”)

Non si applica alle informazioni raccolte da terze parti o attraverso i siti gestiti da queste ultime, anche tramite applicazioni o contenuti (compresi gli annunci pubblicitari) che reindirizzano l'utente al Sito. Ti ringraziamo per aver letto attentamente la Carta relativa al trattamento dei tuoi Dati e ti informiamo che la navigazione nel nostro Sito comporta necessariamente l'accettazione di tale Carta. Se quest'ultimo non ottiene la tua adesione, ti invitiamo a lasciare il nostro Sito. È tua responsabilità verificare che i Dati comunicati a Sellerie Bucéphalesiano conformi. Se necessario, puoi correggerli e aggiornarli dalla tua area "Il mio account"

1.QUALI DATI VENGONO RACCOLTI DAil Sellerie Bucéphale?

A seconda della natura e dello scopo della tua interazione conil Sellerie Bucéphale(creazione di un account utente, iscrizione alla Newsletter, compilazione di moduli di contatto, nonché durante eventuali scambi telefonici) potremmo raccogliere i seguenti dati:

  • Ti verrà necessariamente richiesto il tuo indirizzo email se desideri creare un account utente, comunicare con noi tramite i moduli di contatto e/o ricevere la nostra Newsletter
  • Potrebbero esserti richiesti dati relativi alla tua identità come cognome, nome, indirizzo email, indirizzi postali e numeri di telefono
  • Dati relativi alla navigazione: si tratta di Dati relativi al modo in cui utilizza il Sito tra cui: l'indirizzo IP, il browser utilizzato, la durata della navigazione, la cronologia delle ricerche, il sistema di funzionamento utilizzato, la lingua e le pagine visualizzate
  • Dati relativi alle tue visite al Sito, inclusi dati sul traffico, file di registro e altri dati o risorse di comunicazione che utilizzi quando accedi al Sito
  • Dati relativi agli ordini: il tuo indirizzo postale è necessario per l'emissione delle fatture. Allo stesso modo, per pagare il tuo ordine devono essere fornite le tue coordinate bancarie, PayPal o altro partner finanziario
  • Dati relativi all'utilizzo dei social network quando utilizzi le loro funzionalità.

2. COME VENGONO RACCOLTI I TUOI DATI ?

I dati possono essere raccolti in diversi modi sul Sito. I Dati potranno essere raccolti direttamente quando ce li trasferisci utilizzando i moduli di contatto, creazione account utente e iscrizione alla Newsletter disponibili sul Sito e/o comunicati quando ci contatti telefonicamente. Quando ci contatti utilizzando questi diversi mezzi, una copia dei tuoi scambi con Sellerie Bucéphale , inclusi gli indirizzi email, potrebbe essere creata e archiviata.Il Sellerie Bucéphaleraccoglie anche indirettamente alcuni dati utilizzando cookie/tracker. Ti invitiamo a leggere la nostra Carta dei cookie, intesa ad aiutarti a comprendere meglio queste tecnologie e l'uso che ne facciamo sul Sito e come parte dei nostri servizi, applicazioni e strumenti.

3. PERCHÉ VENGONO RACCOLTI I TUOI DATI ?

Se sei un utente semplice, raccogliamo i tuoi Dati per:

- Inviarti la nostra Newsletter e/o offerte commerciali personalizzate se hai acconsentito

- Gestisci gli ordini ed esegui il contratto

- Garantire la sicurezza e la tracciabilità degli acquisti sul sito

- Inviarti informazioni relative al tuo account (in particolare fatture di acquisto, cronologia degli ordini)

- Gestisci le tue richieste inviate tramite la pagina dei contatti

- Permette di lasciare un'opinione sui prodotti e/o sul Sito

- Informarti delle modifiche riguardanti il ​​Sito o la nostra offerta di prodotti e servizi

- Rispettare i nostri diritti e obblighi stipulati nei contratti conclusi con gli utenti e per qualsiasi altro scopo legale.

Potremmo anche utilizzare cookie o tracker:

- Per proteggere la tua navigazione e contribuire a migliorare la tua esperienza utente, in particolare riconoscendo il nome utente e la password che hai già fornito in modo da non doverli inserire in ogni pagina del Sito in cui sono richiesti. Il rifiuto di questi impedirà qualsiasi ordine sul Sito (Identificazione impossibile).

- analizzare il traffico e i dati sul Sito al fine di misurare il numero di utenti del Sito, per facilitarne l'utilizzo e per garantire la sua capacità di rispondere rapidamente alle vostre richieste.

Il rifiuto di completare correttamente il/i modulo/i sul Sito potrebbe bloccare l'accesso ad alcune pagine, in particolare quelle relative all'ordinazione di prodotti o servizi.

4. CHI TRATTA I TUOI DATI ?

I tuoi dati sono trattati dal personale e dai collaboratori dia Sellerie Bucéphaleincaricati di:

- Gestione del sito (Ordini e spedizioni)

- Gestione del supporto, per rispondere a tutte le tue domande

- Gestione della fatturazione.

Inoltre, nell'ambito della nostra attività, e per finalità di trattamento, i tuoi Dati potranno essere comunicati a subappaltatori, fornitori di servizi o altri soggetti terzi, e in particolare:

- Banca: Payplug, Paypal, Shopify Payments

-Servizio e-mail Shopify

- Corrieri (DPD, Colissimo, Chronopost, Mondial Relay...)

- Servizi contabili

- Servizi fiscali

- Google Analytics


Ciascuno dei suoi attori rispetta un impegno di riservatezza relativo all'uso e al trattamento dei dati personali.

Per la gestione dei pagamenti e al fine di facilitare l'esperienza dei propri utenti,a Sellerie Bucéphaleoffre i seguenti metodi di pagamento per effettuare acquisti sul Sito:

- Pagamento online con Carta Bancaria (Carte Bleue, Visa Card, Eurocard / Mastercard) gestito da Shopify Paiements o Payplug

- Pagamento online tramite Paypal

- Pagamento tramite bonifico bancario

- Pagamento tramite assegno

-Pagamento presso la nostra sede in contanti, carta di credito o assegno

Il Sellerie Bucéphalenon ha accesso ai tuoi identificatori e ai numeri di carta di credito. Tutte le transazioni sono protette utilizzando la crittografia SSL, garantendo sia l'identità dell'organizzazione di pagamento che la riservatezza dei dati.


Tutti i subappaltatori, i fornitori di servizi, i partner o altri terzi sopra menzionati sono obbligati da obblighi contrattuali a rispettare la riservatezza e la protezione dei dati e a trattarli solo per gli scopi per i quali li trasmettiamo loro

I tuoi dati possono essere trasferiti a qualsiasi acquirente o altro successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di parte o di tutti i beni diSellerie Bucéphalea causa di incertezze o fallimento, liquidazione o altri processi in cui i dati dell'utente diSellerie Bucéphalerientrano tra i beni venduti.

Infine, potremmo anche divulgare i tuoi dati:

- per rispettare qualsiasi mandato richiesto dalle leggi applicabili, comprese le richieste governative e normative

- se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o richiesta per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza diSellerie Bucéphale, dei suoi clienti o di altre parti interessate.

Questa possibile divulgazione include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione contro frodi e contraffazioni.

Il Sito può contenere collegamenti a vari siti e piattaforme di social media gestiti su server di terze parti, da persone o organizzazioni su cuiSellerie Bucéphalenon ha alcun controllo. Pertanto, non possiamo in nessun caso essere ritenuti responsabili del modo in cui i tuoi Dati verranno archiviati o utilizzati sui server di queste terze parti. Ti consigliamo di leggere la carta di protezione dei dati personali applicabile di ciascun sito web di terzi a cui accedi tramite il Sito per valutare il modo in cui verranno utilizzati i tuoi Dati.

5. PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATI I TUOI DATI ?

IlSellerie Bucéphaleconserva i tuoi Dati solo per la durata necessaria per gli scopi di cui all'articolo 3. Questo periodo di conservazione non è lo stesso a seconda dei Dati in questione, della natura e dello scopo di la raccolta potrebbe variare tale durata. Allo stesso modo, alcuni obblighi legali impongono un periodo di conservazione specifico.

Quando ti iscrivi alla newsletter, conserviamo il tuo indirizzo email finché non annulli l'iscrizione.

Quando contattiSellerie Bucéphaleutilizzando il modulo di contatto o comunichi con noi telefonicamente, i tuoi dati potrebbero essere archiviati:

- fino a un (1) anno dall'ultimo contatto se non si dispone di un account cliente o di un ordine effettuato sul Sito.

- fino a dieci (10) anni (Durata Legale) dall'ultimo ordine effettuato sul Sito, se queste informazioni riguardano questo ordine.

- In tutti gli altri casi, il periodo di conservazione dei dati scambiati non può superare un (1) anno.

Per quanto riguarda il tuo account utente, tutti i tuoi dati di fatturazione vengono conservati per dieci (10) anni dalla data di acquisto anche nel caso in cui tu abbia effettuato una richiesta di disattivazione del tuo account utente.

Se effettui una richiesta di cancellazione dei Dati Personali, il tuo account utente del Sito verrà disattivato e anonimizzato, quindi completamente cancellato allo scadere dei suddetti periodi dal giorno in cui hai effettuato la richiesta. Infine, per quanto riguarda i Dati raccolti utilizzando cookie o tracker, essi saranno conservati fino a sei (6) mesi per i cookie o tracker che misurano l'audience e fino a tredici (13) mesi per gli altri. Oltre i periodi di conservazione sopra indicati, i tuoi Dati saranno anonimizzati per essere conservati solo per fini statistici.

6. COME SONO PROTETTI I TUOI DATI ?

I tuoi dati sono conservati su un server sicuro e protetti da firewall e antivirus.Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative intese a garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati contro qualsiasi perdita accidentale e contro qualsiasi accesso, utilizzo, modifica e divulgazione non autorizzati. Date le particolarità inerenti a Internet, ci è tuttavia impossibile garantire la sicurezza ottimale dello scambio di informazioni su questa rete. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, ma non possiamo garantire l'assoluta sicurezza delle informazioni trasmesse al Sito. Accetti di trasmettere i tuoi dati a tuo rischio e pericolo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per il mancato rispetto delle impostazioni di riservatezza o delle misure di sicurezza in atto sul Sito. Pertanto, accetti che anche la sicurezza delle tue informazioni sia una tua responsabilità. Ad esempio, è tua responsabilità mantenere segreta la password che ti consente di accedere al tuo account utente. Non divulgarlo in nessun caso a terzi. Parimenti, prestare attenzione nel diffondere informazioni nelle sezioni pubbliche del Sito, consultabili da qualsiasi utente del Sito.

7. QUALI SONO I TUOI DIRITTI ?

Puoi scegliere come verranno utilizzati i dati che ci invii:

- È possibile navigare nel Sito senza fornire alcun dato. Se applicabile, non potrai utilizzare alcune funzionalità del Sito e in particolare, effettuare acquisti (se sei un semplice utente) e/o download dal Sito.

- Puoi rifiutarti di comunicare le tue coordinate bancarie e/o i tuoi indirizzi postali. In questo caso, non potrai effettuare un acquisto sul Sito

- Puoi decidere di non ricevere più la Newsletter e le nostre offerte personalizzate: accedi semplicemente al tuo account utente del Sito o fai clic sul collegamento nell'email che ti è stata inviata

In ogni caso, hai la possibilità di accedere in qualsiasi momento al tuo account utente per consultare o aggiornare i tuoi Dati e cancellarti dalla nostra Newsletter se eri iscritto alla stessa. In conformità con le disposizioni della normativa applicabile alla protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento Europeo 2016/679 sulla protezione dei dati (il “GDPR”) nonché la legge del 6 gennaio 1978 n°78-17 nota come “ Informatique et Libertés” e sue modifiche, disponi di un diritto di accesso e di rettifica ai tuoi dati.

Inoltre, fatte salve le condizioni previste da detta normativa per l'esercizio di tali diritti, beneficerai di:

- Diritto alla cancellazione dei tuoi dati (esclusi i dati contabili, la cui conservazione per 10 anni è richiesta dalla legge francese - articolo L123-22 del codice commerciale)

- Il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati

- Diritto di opporsi al trattamento dei Suoi Dati per motivi legittimi, ai sensi dell'articolo 21 del GDPR

- Diritto alla portabilità dei Dati forniti (per il trattamento automatizzato basato sul consenso o sull'esecuzione di un contratto)

- Il diritto di revocare il consenso, quando questo è stato richiesto. Quando il trattamento dei tuoi Dati viene effettuato sulla base del tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Lei riconosce, tuttavia, che i trattamenti effettuati prima della revoca del suo consenso restano perfettamente validi.Hai anche il diritto di opporti senza motivo all'analisi dei tuoi dati da parte diSellerie Bucéphaleper condividerli a fini di marketing.

Tuttavia, ai sensi dell'articolo 12.6 del GDPR, per l'esercizio di tali diritti, ilSellerie Bucéphale, in qualità di responsabile del trattamento, si riserva il diritto di chiederti di fornire prova della tua identità. Ti informiamo che i dati utilizzati per dimostrare la tua identità verranno cancellati una volta che avremo risposto alla tua richiesta. Potete esercitare questi diritti inviando un'e-mail in francese a contact@selleriebucephale.com ou al seguente indirizzo:

Sellerie Bucéphale - 440 chemin des Graves - Quartier Bonne Barbe 84100 Arancione.

Abbiamo un mese per rispondere a qualsiasi richiesta relativa all'esercizio dei tuoi diritti. Questa scadenza può essere prorogata di due mesi, a causa della complessità o del numero eccessivo di richieste.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI RACCOLTI DAilSellerie Bucéphale

I Dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo del Sito sono archiviati esclusivamente su un server gestito da Shopify Inc., società canadese registrata al TSX e al NYSE.


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